BLOG · EDITORIAL Issue N°04 / 2026
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Opinión · Editorial · · 5 min

Por qué llevamos años en la cresta de la ola de la IA.

Probamos Gemini en beta dentro de Google antes de su lanzamiento, trabajamos con Claude y GPT desde sus primeras versiones, e integramos todo a la operación de nuestros clientes.

Mucho antes de que la conversación sobre IA generativa llegara al gran público, en Digitals y en Grupo Digitals ya estábamos en la mesa. No por moda: porque entendimos temprano que esto iba a redefinir cómo se hacía marketing, ventas y atención. Hoy somos uno de los equipos en Latinoamérica con más experiencia real aplicando estas herramientas a problemas de negocio.

Lo que hemos hecho

  • Gemini en beta dentro de Google. El año pasado el equipo viajó a las oficinas de Google para probar Gemini en sus versiones beta, antes de que el modelo se anunciara públicamente. Llegamos a la versión final con experiencia ganada.
  • Claude desde las primeras versiones. Trabajamos con Anthropic desde Claude 2. Hoy Opus 4.7 corre en la columna vertebral de varios de nuestros productos.
  • GPT desde el día uno. Estuvimos integrando OpenAI a flujos comerciales y de atención antes de que ChatGPT fuera una palabra de uso cotidiano.
  • Acceso anticipado de Meta y Google Ads. Como partners certificados, accedimos a Andromeda, Enhanced Conversions y Performance Max antes del rollout general.
  • AWS como aliado. Capacitaciones constantes, certificaciones técnicas y acceso temprano a serverless, edge y nuevas capas de IA.
«En Digitals y el Grupo Digitals nos hemos puesto consistentemente en la cresta de la ola. Probamos Gemini en beta dentro de Google antes de su lanzamiento. Trabajamos con Claude, Gemini y GPT desde hace bastante tiempo. Incorporamos la IA no porque sea tendencia, sino porque facilita y potencia los resultados que entregamos a nuestros clientes.»
— Sebastián Figueroa, Co-founder & CEO · Digitals

Qué cambia para los clientes

Cuando una marca contrata a Digitals no contrata solo creatividad o pauta: contrata el conocimiento acumulado de un equipo que ya pasó por ese proceso de adopción. Sabemos qué herramienta funciona para cada caso, dónde no usarla y cómo integrarla a la operación sin romper lo que ya estaba andando bien.

Cómo lo trabajamos

El criterio humano sigue siendo nuestro activo principal. La tecnología bien usada lo amplifica. Esa es la combinación que entrega resultados sostenidos en el tiempo y la que define cómo trabajamos cada cuenta.

Llegamos temprano y no nos quedamos quietos. Esa es la ventaja competitiva.

↑ Volver al editorial Editorial Digitals · N°04 · 2026
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Hablemos del próximo capítulo.

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